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泰凯英参与三一集团2019服务万里行活动

2019-09-03

2019年6月,三一重装启动“智惠于心、共赢未来——价值服务全球行”活动,泰凯英成为唯一受邀参加联合服务的轮胎供应商。此次泰凯英共派出的2支服务分队,以青岛为出发点,从山西到乌鲁木齐,总行程超过上万公里,拜访了十余家宽体车终端客户。全程调研、诊断宽体自卸车轮胎超过600余条,培训终端司机及轮胎维修人员超过200余人次,得到了终端客户的一致好评。

本次活动是泰凯英联合三一集团进行服务万里行的第五年,服务车型涵盖了全地面起重机、宽体自卸车、刚卡等,累计为近200家用户提供了免费设备巡检、培训、答疑等增值服务,通过近距离倾听客户心声,为客户们制定出特定的解决方案。

泰凯英轮胎战略客户部副总监陈总说:“泰凯英通过对于客户矿山场景中的车辆运距、速度、工时、车型、载重、坡度、矿山类型、岩石硬度等维度进行调研,分析可能造成的轮胎问题;批量抽检现场废胎,调研废胎使用状况、报废原因,为产品匹配及技术改进提供依据;最后基于现场数据进行后方分析,为客户做出定制化解决方案。“

通过服务万里行活动,除了发现了部分轮胎存在的质量缺陷,也发现了很多用户对于轮胎的安装使用还存有误区,容易产生安全隐患。例如在新疆,一家客户对于轮胎胎压管理有问题,泰凯英在服务现场第一时间对客户胎压管理进行了培训。服务过程中,一方面对产品进行改善,将升级的新产品投入到适合的使用场景,另一方面持续关注客户轮胎的使用与维护,加强对于终端客户的培训,致力延长轮胎的使用寿命,为客户节约成本。本次服务活动中泰凯英对客户进行了“气压、温度等要素对轮胎寿命影响”“超负荷载重对轮胎寿命影响”“高速运行对轮胎寿命影响”“轮胎日常维护”等课程培训。

在活动中泰凯英获取了大量一线用户的实际需求和痛点,为改善产品质量、提升服务质量提供支持,后续泰凯英会不断提升自身能力,为客户提供更精准的产品和服务。

泰凯英闪耀亮相迪拜国际汽车配件展

2019-06-13

2019年6月10日,中东地区最具影响力的汽配展迪拜国际汽车配件展召开。泰凯英携ETDT、ETSA、ETFN U、ETCRANE等高端矿业和工程轮胎参展,并在迪拜当地举办了第9届泰凯英客户俱乐部活动。 Techking Tires Participates at 17th Automechanika Dubai 20 ...
泰凯英参加第四届全国有色金属采选冶实用技术与装备大会

2019-03-19

2019年4月17-19日 中国云南昆明花之城豪生大酒店 展位:A36 泰凯英将参加2019年全国有色金属采选冶实用技术与装备大会。届时,我们将在A36号展位向参会人员讲解展示: 矿山宽体车专用定制型轮胎14.00R24/25 SUPER ETOT系列、矿山普通自 ...
泰凯英服务在现场—矿山专用轮胎冬季保养

2018-12-29

随着2019元旦来临,北方大地也已经正式进入数九,开启天寒地冻模式。咱们的矿山司机们也纷纷穿上了棉靴毛裤,保护起自己的腿脚。而轮胎作为矿车的脚,同样需要呵护:如果胎压过低,严重时可能会导致爆胎;胎压过高,则会 ...
泰凯英抢镜上海宝马展 明星产品创新未来

2018-12-12

2018年11月27日,宝马展在上海新国际博览中心盛大开启。泰凯英工程轮胎参展并在宝马展上展示了其专业的矿业及建筑业轮胎应用解决方案, 吸引了很多专业客户前来洽谈。 泰凯英的展区(展位号:W5.511) 此次泰凯英轮胎在宝马展 ...
40多家配套,泰凯英专注工程轮胎13年

2018-12-10

为期四天的 bauma CHINA 2018 (上海宝马工程机械展简称:bauma展) 将于2018年11月30日正式闭幕。本次bauma展邀请了多个国家和地区的采购商、客户前来观看。而作为知名工程轮胎制造商之一的 泰凯英轮胎 也是应邀前来,携众多重量级产品 ...
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